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   S.H. Tours                                    About Us
 公司背景
  美國S.H. Tours成立於1984年美國加州三藩市,是美國境內華人歷史最久、商譽卓越的旅行社,是世界航空協會的會員(IATA執照),並且是亞洲旅遊協會的會員(ASTA),在美國洛杉磯、紐約都有辦事處配合操作團體的旅遊。
 
  公司位於三藩市市中心最繁華熱鬧的聯合廣場(UNION SQUARE)旁,在中國及台灣均有關係企業:
 
  廣州廣州北方香里航空服務有限公司
      具有中國國內、國際執照及BSP,與各大國際航空公司及中國國航、東方、
      南方等…均簽有協議。
 
  台北美國格致旅遊
      專門從事美國團隊、散客旅遊業務。
 
     中國海外旅行社
      專門銷售台灣至中國大陸團隊、散客機票業務及團隊旅遊業務。
 
公司組織

公司分為三個部門:

 

 (A) 入境旅遊(Inbound Tour):
   專門安排接待入境參訪美國的客人。市場包含:新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、
   台灣、中國大陸。每年接待人數約2萬人。

 (B) 出境旅遊(Outbound):
   安排美國當地的客人前往國外旅遊,例如中國大陸、香港、台灣、新加坡、日本、
   泰國等地。多年來組織安排出境人數超過12萬人次。

 (C) 機票部門:
   有美國及世界航協執照(ARC),曾為美聯航、美西北、美國航空、美國三角洲航空、
   中國國航等一級代理;現為中華航空、長榮航空、印度捷達Jet Airway、中國國航等
   一級代理,及其他航空公司的指定代理,並且是澳門航空在美的總代理。

 

 公司業務範圍

 (A) 入境旅遊(Inbound Tour)
   (1) 旅遊:美國、加拿大旅遊團隊、散客行程設計及規劃安排全程所有地面
      及機票等需求。
   (2) 遊輪:代理所有美國阿拉斯加、墨西哥、加拿大、加勒比海等遊輪。
   (3) 商業拜會、工廠及企業參訪、政府機構訪美拜會考察等等…。
   (4) 長短期培訓、各種工商業大型會展。
   (5) 遊學。
   (6) 大中小型保險業會議、會展等,每年安排1500~2000人的會議活動。
   (7) 代發各種邀請函:政府機構、商會、銀行電腦協會、文化經濟交流、學校等。
   (8) 移民、留學諮詢等。

 
(B) 機票
   銷售所有美國國內線各種機票及國際特價機票等,特別是美國西岸至亞洲航線;
   同時銷售美國至台灣、香港、中國大陸等自由行;及利用廣州公司的網絡,銷售
   中國國內機票與美國出發至中國、香港、澳門等地的機票配合使用,方便客人。

 (C) 出境旅遊(Outbound)
   (1) 中國各地旅遊行程。
   (2) 香港、台灣自由行。
   (3) 新馬泰旅遊團。
   (4) 日本旅遊團。

   1997年三藩市與上海市結為姐妹市10週年,被三藩市市政府指定安排
   三藩市市政府所有訪問上海活動、酒店、車輛等事宜。

 

 業務來源

  1. 中國大陸訪美:從1990年初就開始接待中國中央或地方的政府機構及各大旅行社
   的訪美加貴賓。2007年接待約3000人次訪美加參訪或培訓客人。

  2. 台灣市場:從1984年起接待台灣旅客、商務考察人員、大型保險公司會議、
   大型會展等。2007年接待約5000人次訪美加人士。

  3. 新加坡:從1984年起每年接待赴美旅遊團隊及部分商務客人、保險公司等團體。
   2007年接待約9000人次訪美加客人。

  4. 泰國、馬來西亞、印尼:從1984年起接待訪美旅遊及商務團隊。
   2007年接待約2000人次訪美加客人。

  5. 加州及美國各地的客源、三藩市的商務客人、美僑等客源:銷售機票。
   2007年機票銷售約12,000張。

  6. 以加州為主組織旅遊團隊及自由行等出境團隊。2007年出境團隊約1800人。

 

 業務合作夥伴

  1. 公司與全美國、加拿大超過150家旅館訂有合約,包括各星級的連鎖或個體Hotel。
   例如:凱悅、希爾頓、喜來登、萬豪、萬怡、Courtyard、假日皇冠、假日酒店、
   雙樹、雷得森(Radisson)、康福(Comfort Inn)等商務旅館及渡假旅館(Resort)。

  2. 與全美各大城市巴士公司簽有協議,可提供各種類型的車輛。

  3. 與全美各大城市的中國餐館、西式餐館合作多年,均有特別的團散餐價。

  4. 全美各地都有特約中文、英文導遊及英文翻譯。

  5. 與中國、台灣、香港、新加坡、馬來西亞、泰國等各地旅行社、酒店,均有協議
   及業務往來。

  6. 與美國及中國、台灣、香港等航空公司,均有協議及業務往來。

 

 業務能力特色

  因在美國從事旅遊達二十多年,基本客源穩定,生意量大且商務旅遊業務人數特別
  多,所以:

 

  1. 全美、加拿大東西岸:旅館直接與酒店自訂,不委託或轉賣當地旅行社,
   成本降低、品質確保,有問題直接解決。

  2. 全美、加拿大東西岸:交通工具全部直接自訂,確保品質及安全性。

  3. 全美、加拿大東西岸:餐食、地陪全部直接自訂或特約,減少問題發生,
   快速處理問題。

  4. 旅館拿房能力特強,價格最有優勢。

  5. 多年接待商務客人及大型會,累積了豐富的經驗,了解商務團的性質及特別需求,
   故在操作商務客的接待上特別有優勢,能確保貴賓的要求、品質的保障!

  6. 多年接待大量的台灣、新、馬、泰的旅遊團隊,所以在操作散拼的旅行團也有
   強大的優勢。

  7. 公司經營多年,人脈寬廣,商譽良好,操作邀請函、會展、會議、拜會、
   考察交流上有優勢。

  8. 多年經營,在美國有一定的基本機票客源,機票業務穩定,及定期的出境團隊;
   與航空公司關係良好,機位的取得有一定的保障。

 

 我們的經營理念

  商務、旅遊服務是需要高度的專業、豐富的經驗、快速的反應、誠懇的負責、熱忱親切的態度及絕對的配合。

 

  我們多年來秉持這個信念,以專業、誠實、熱忱、親切、配合 自我期許,提供給客人最舒適安心並愉快的旅程做為我們的最高目標。